我是如何开通德国N26虚拟银行失败的

零 开通失败了也许对你们才有参考和借鉴意义

是的，在网络上看了一些网友、博主的文章和视频都是说正常开通成功的。但是，我的开通失败经历，也许可以帮助到你——我的读者、我的朋友——帮助你们如何避免开通n26失败。

 

一 复盘猜测我开通失败的原因

1. 申请开户过程中切换了网络环境，从WiFi切换到无线流量；开户过程中，尽量不要切换网络环境，如果有开通全局VPN代理的话，一旦切换，就会发生IP显著变化
2. 过程中，拍摄护照期间花了太多时间；由于我的旧护照已经到期，这本是刚刚是新换的，可能反光比较严重，加上新版本护照的激光防伪条码在某些拍照角度下要么太不明显，要么就太明显；
3. 人脸识别和自拍过程中花了太多时间；
4. n26账户类型时，我选择了business purpose；可能personal会更好一些
5. n26账户主要用于接收哪个国家|地区的付款：我选择了香港，可能选择一个欧盟🇪🇺国家会更好一些
6. 开通n26账户主要目的；我选择了接收薪资；可能选择在线购物或其它会好一些；

 

 

二 准备工作

1. 非大陆手机号，用于接收短信验证码；
2. 有效期正常的护照；
3. 全局VPN代理；
4. 奥地利虚拟地址；

   

5. 手机上下载并安装n26 app

三 第一次开通过程

1 开启WiFi，全局VPN代理：

2 打开n26,注册新账号

3居住地区，选择奥地利

此时，有个提示报错，原因是我的iPhone 15的操作系统版本太低了。根据提示，重新升级iOS，继续开始。

4 重新开始申请

此时，升级系统加上其它杂事弄一弄，时间来到了下午16：28。

5居住地区，选择Austria奥地利

6又提示系统需要升级

7 退出，重新继续开始

8 再开始

9填写地区奥地利

 

10提示隐私信息如何保护和使用

选择accept all并继续

11 根据提示填写email

12 提示是否打开n26 app通知

这里，先选择跳过。

13 填写姓名、出生日期，firstname填写名字，lastname填姓

14选择性别

 

15国籍填写China

16 填写出生城市、和邀请码(如果有，)

17 设置登录密码

 

18 邮件确认

 

19 打开邮件，点击链接确认完毕

20 重新open the N26 app

21 输入非大陆手机号接受短信验证码

 

22 输入家庭地址

这里输入之前通过https://www.fakeaddressgenerator.com/ 随机生成的Austria的地址，实际地址可能有略微不同，在N26 app上，可以根据城市大概搜索并定位一个地址。

 

 

23选择账号类型

我注册时，阴差阳错的选择了business purpose；

24 开始进入Know Your Customer环节回答问题

25雇佣状态，建议选受雇

26工作所属行业类别

27 主要收入来源

28税后平均月薪

29主要接收哪个国家|地区的付款

这里阴差阳错的选择了香港，因为我用香港手机号接收的短信，以为填这个会比较容易过。也许这是一个错误的选择。

30 申请开通n26账户的主要用途

31 kyc完成之后。开始校验身份信息

32 校验身份信息的使用你的个人信息的申明和授权

33 选择护照签发国家China🇨🇳

34 选择证件类型，passport

 

35 准备护照

36 根据提示进行拍照

此时第一次会调用摄像头拍摄你护照的第一页，就是包含你的照片的那页。这个时候，拍摄的时候，有些小的tips：

光线充足，避免反光，否则的话，接下来N26的OCR无法通过图片读取你的个人信息，

护照首页的4个角都包含进去拍摄；

 

第一次拍摄之后，系统会担心一张照片无法准确读取你的个人信息，还会要求你再拍摄一张护照首页的图片。不过，这一次，需要手机摄像头稍微倾斜一点儿，进行拍摄并上传。

 

如果2张照片都拍摄完成的话，系统会通过OCR读取到你的个人身份信息，并且会弹出一个页面，让你去确认OCR读取到的信息，是否和你的真实护照信息一致？这个是我后面重复注册时，看到有弹出OCR读取到信息并回显之后，才知道的。

我当时，尝试多次之后，依然没有成功拍摄到满足系统要求的我的护照首页信息，每次都是弹出一个页面，让我手工填写我的个人信息。但凡是需要手工输入个人信息时，多半就是你拍摄的护照首页信息，无法被N26系统的OCR识别，进而会导致你一直卡在这个环节。

注意，我这里的截图是当时系统弹出，让我手工输入我的证件号，证件到期时间，以及我的出生日期的。并不是我们希望OCR识别并自动读取个人信息的页面。哭死在这儿了……

 

37 上传信息

正常情况下，护照拍摄没问题，OCR识别也没问题的话，这个上传你的个人信息页面会非常快。如果一直在这个环节转圈圈，多半儿是护照信息拍摄识别不过关。

果然，提示报错了：

继续在拍摄护照环节折腾，时间来到了17:16分。

38 继续折腾，页面有提示报错了

时间来到了17:41分，注意看，此时我有点儿不耐心了，以为是WiFi的问题，因为我的护照迟迟没法拍成系统OCR可以识别到的标准，以为是客厅开了主厅大吊灯太亮太反光，我就去房间拍摄，房间WiFi信号不太好，就切换到数据流量网络了。

也许这个切换网络是一个导致申请开户失败的原因。

 

39 系统OCR终于识别了护照信息

能识别到护照信息，是不知道踩到了哪一坨狗屎，拍摄的2张照片，正好符合他们OCR的标准。

识别出我的国籍和出生地，和护照上的实际信息也是一致的

正确识别出姓名和性别

 

40 开始上传信息

 

41 系统要求获取我的定位，可以提供实际地址

 

42 开始签名

43 review 证件信息

44再次接收短信验证码

45 快要结束了

46 有点儿激动

47 快好了

48 去等着能否开户成功的邮件吧

 

49等来了个开户不成功

因为迟迟没有收到官方的开户邮件通知，转天，我就在App上登录账号，结果是个开户失败了。

四 第二次继续尝试

50 后续

因为我的旧护照被收起来了，申领换发新护照之后，要继续交给单位代管。我没有太多时间继续等待了。于是，我用另外一个邮件尝试了重新申请。

时间来到了2026年1月26日15：00，我重新申请时，提示个这：

继续折腾，

依然错误，没法继续折腾了。得去搬砖坐一会儿牛马了。

51 2026年1月27日上午继续

改用我的163邮箱，和改一个用户名试试看能否注册成功：

吸取前面注册的教训：主要收款国家或地区，选择德国，账户类型选择个人使用，用途选择在线购物。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

剩下的不再继续贴图了，，，，

 

 

 

 

 

 

 

等着开户的结果邮件：

五 最后的死心

52 再继续，发邮件联系客服

2026年1月27日，刷到Twitter上，有网友说，可以通过给n26客服发邮件请求删除个人开户信息，并重新开户。

于是，我用3dian14@gmail.com给客服发了邮件，此时发现用我第一次的邮件登录时，直接报错邮件地址和密码不匹配。

并在邮件里，把报错截图给他们。

 

 

 

53 彻底死心

最后，收到了他们的德语回复的邮件:

 

大意是说，经过他们的审核，无法开户。